Privacy Policy
Presso Leonix, la tua privacy è una priorità. Questa policy spiega come raccogliamo, usiamo e proteggiamo le tue informazioni personali.
Normativa applicabile: Questa policy è conforme alla Legge 25.326 sulla Protezione dei Dati Personali dell'Argentina ed è compatibile con i principi del GDPR dell'Unione Europea. Per gli utenti UE, si applicano i diritti previsti dal GDPR.
1Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Leonix, con sede in Argentina. Per richieste sulla privacy, puoi contattarci a:
Email:jleone@leonix.net.ar
In conformità con la Legge 25.326, il database utenti di Leonix è registrato presso la Direzione Nazionale per la Protezione dei Dati Personali (DNPDP) dell'Argentina.
2Dati che Raccogliamo
Dati di registrazione e account:
- Nome completo e nome utente.
- Indirizzo email.
- Password (memorizzata crittografata, mai in testo normale).
- Paese di residenza o paese dell'azienda.
- Nome dell'azienda e sottodominio assegnato.
Dati di fatturazione:
- Ragione sociale, CUIT/DNI (Argentina) o identificazione fiscale equivalente.
- Indirizzo fiscale, città, provincia e codice postale.
- Email di fatturazione.
- Nota: Leonix NON memorizza dati di carte di credito/debito. I pagamenti sono elaborati direttamente da MercadoPago o Stripe.
Dati di utilizzo e funzionamento:
- Registrazioni di installazioni, dispositivi, asset e ordini di lavoro creati sulla piattaforma.
- Log di attività (azioni eseguite, date, utenti).
- Indirizzo IP e dati di navigazione (per sicurezza e analytics).
- Cookie e dati di sessione.
3Finalità del Trattamento
Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Fornire e gestire i Servizi Leonix.
- Elaborare pagamenti ed emettere ricevute di fatturazione.
- Gestire e autenticare il tuo account utente.
- Inviare comunicazioni transazionali (conferme, avvisi account, notifiche di sistema).
- Migliorare la piattaforma attraverso l'analisi dell'utilizzo anonimo e aggregato.
- Adempiere agli obblighi legali e normativi.
- Proteggere la sicurezza e l'integrità della piattaforma.
Non utilizzeremo i tuoi dati per scopi pubblicitari senza il tuo consenso esplicito.
4Conservazione e Sicurezza
I dati sono archiviati su server sicuri. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative che includono:
- Crittografia dei dati in transito tramite TLS/HTTPS.
- Password archiviate con algoritmi di hash sicuri (bcrypt).
- Controllo degli accessi basato sui ruoli (RBAC).
- Monitoraggio e registrazione degli accessi sospetti.
- Procedure di backup periodiche.
Nessun sistema è invulnerabile al 100%. In caso di violazione della sicurezza che comprometta i dati personali, notificheremo le parti interessate entro 72 ore in conformità con la normativa applicabile.
5Condivisione dei Dati con Terzi
Leonix non vende né affitta dati personali a terzi. Condividiamo i dati solo con i seguenti fornitori di servizi essenziali, in base ad accordi di riservatezza:
| Proveedor | Finalidad | País | Rol | Salvaguarda art. 12 Ley 25.326 |
|---|---|---|---|---|
| Resend | Envío de emails transaccionales | EE. UU. | Encargado | Cláusulas contractuales tipo + DPA; resend.com/legal/privacy |
| Cloudflare Turnstile | Verificación anti-bot / seguridad formularios | EE. UU. | Encargado | SCC + certificación DPF; cloudflare.com/privacypolicy |
| Vercel | Hosting, CDN y edge functions | EE. UU. | Encargado | DPA + SCC; vercel.com/legal/privacy-policy |
| Sanity | CMS headless (contenido blog/docs) | EE. UU. / UE | Encargado | DPA + SCC; sanity.io/legal/privacy |
| Polar / Stripe | Procesamiento de pagos internacionales | EE. UU. | Encargado | PCI-DSS + DPA + SCC; polar.sh/legal/privacy — stripe.com/privacy |
| MercadoPago | Procesamiento de pagos Argentina | Argentina | Encargado | Tratamiento local; mercadopago.com.ar/privacidad |
| Google Analytics (gtag) | Analítica web — solo con consentimiento previo (analytics_storage) | EE. UU. | Encargado | Consent Mode v2 (denied por defecto) + IP anonimizada + SCC; policies.google.com/privacy |
Transferencias internacionales (art. 12 Ley 25.326): solo a países con nivel de protección adecuado o con garantías contractuales suficientes (DPA/SCC). Podés solicitar copia de las cláusulas escribiendo a jleone@leonix.net.ar.
Potremo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un ordine giudiziario o da un'autorità competente.
6Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
- Mantenere attiva la tua sessione.
- Ricordare le tue preferenze di lingua e impostazione.
- Misurare il traffico e il comportamento del sito (Google Analytics, con il tuo consenso).
Puoi gestire i cookie dal banner di consenso o configurando il tuo browser. Il rifiuto dei cookie non essenziali non influisce sulla funzionalità del servizio.
7I Tuoi Diritti sui Tuoi Dati
Conformemente alla Legge 25.326 (Argentina) e al GDPR (Unione Europea), hai diritto a:
- Accesso:richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
- Rettifica:correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione:richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio").
- Portabilità:ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune.
- Opposizione:opporti al trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
Per esercitare uno di questi diritti, invia un'email a jleone@leonix.net.ar indicando la tua richiesta. Risponderemo entro il termine stabilito dalla legge (massimo 30 giorni).
8Conservazione e Cancellazione dei Dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire il Servizio o adempiere agli obblighi legali:
- Dati account attivo: per l'intera durata del rapporto contrattuale.
- Dati di fatturazione: fino a 10 anni per obblighi fiscali (Argentina: Legge 20.628 e correlate).
- Dati operativi: 90 giorni dopo la chiusura dell'account, salvo richiesta di cancellazione anticipata.
Dopo questi periodi, i dati personali saranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
9Minori
I Servizi Leonix sono rivolti esclusivamente agli utenti maggiorenni di 18 anni o che rappresentano un'azienda costituita legalmente. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se rileviamo che un minore ha fornito dati, li cancelleremo immediatamente.
10Modifiche a questa Policy
Leonix può aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. Notificheremo le modifiche significative via email e/o tramite avviso sulla piattaforma. La data di "Ultimo aggiornamento" all'inizio del documento indica quando è stata effettuata l'ultima modifica.
L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione della nuova Policy.