Termini e Condizioni

Questi Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'accesso e l'uso della piattaforma SaaS Leonix e dei suoi servizi correlati ("Servizi"), gestiti da Leonix ("noi", "nostro").

L'utilizzo dei Servizi è soggetto a questi Termini e alla nostra Privacy Policy. Questi documenti costituiscono l'accordo completo tra te ("Utente" o "Azienda") e Leonix.

Leonix è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che offre pannelli di gestione aziendale personalizzati, inclusi ma non limitati a:

• Pannello CMMS/GMAO: gestione della manutenzione, asset, installazioni, ordini di lavoro e tecnici.
• Moduli personalizzati e monitoraggio dei processi.
• Gestione utenti con ruoli e permessi differenziati.
• Report, storico e analisi operative.

Leonix può incorporare nuove funzionalità, modificare o discontinuare funzionalità esistenti con preavvio quando appropriato.

Per accedere ai Servizi devi creare un account. Facendo ciò, garantisci che:

• Tutte le informazioni fornite sono veritiere, accurate e aggiornate.
• Sei maggiorenne o rappresenti un'azienda autorizzata ad accettare questi Termini.
• Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.
• Notificherai immediatamente Leonix in caso di uso non autorizzato del tuo account.

Leonix si riserva il diritto di sospendere o terminare account che violano questi Termini.

I Servizi sono offerti sotto diversi piani di abbonamento con fatturazione mensile o annuale. Iscrivendoti a un piano:

• Autorizzi l'addebito ricorrente in base al ciclo di fatturazione scelto.
• I prezzi sono espressi in USD o ARS a seconda del paese di fatturazione e possono variare.
• I pagamenti vengono elaborati tramite MercadoPago (Argentina) o Stripe (internazionale). Ogni piattaforma ha i propri Termini di Servizio.
• In caso di mancato pagamento, l'accesso al servizio potrebbe essere sospeso fino alla regolarizzazione.

Leonix si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. La cancellazione dell'abbonamento non genera rimborso per il periodo in corso, salvo disposizione di legge applicabile.

L'Utente si impegna a utilizzare i Servizi solo per scopi legittimi e in conformità con questi Termini. È espressamente vietato:

• Utilizzare il servizio per attività illegali, fraudolente o che violino diritti di terzi.
• Tentare di accedere, modificare o interferire con i sistemi o i server di Leonix.
• Rivendere, sublicenziare o trasferire l'accesso a terzi senza autorizzazione espressa.
• Effettuare reverse engineering, decompilare o disassemblare qualsiasi parte del Servizio.
• Caricare contenuti malevoli, virus o qualsiasi codice dannoso sulla piattaforma.

L'inosservanza di queste restrizioni può comportare la sospensione o la terminazione immediata dell'account.

Tutti i diritti sul software, design, codice, marchi, loghi e contenuto di Leonix sono di proprietà esclusiva di Leonix o dei suoi licenzianti.

Utilizzando i Servizi, ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare la piattaforma secondo questi Termini.

I dati che carichi sulla piattaforma (installazioni, dispositivi, registrazioni di manutenzione, ecc.) sono di tua proprietà. Leonix li elabora solo per fornirti il servizio.

Leonix si impegna a mantenere il servizio disponibile in modo continuo, ma non garantisce una disponibilità del 100%. Possono verificarsi interruzioni per:

• Manutenzione programmata o di emergenza.
• Fallimenti di servizi di terzi (fornitori cloud, processori di pagamento, ecc.).
• Eventi di forza maggiore fuori dal controllo di Leonix.

Leonix non sarà responsabile per:

• Perdita di dati causata da uso improprio del sistema da parte dell'Utente.
• Danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Servizio.
• Decisioni operative o commerciali basate sulle informazioni gestite sulla piattaforma.
• Incidenti, inconvenienti o conseguenze derivanti dalla gestione della manutenzione industriale.

La responsabilità massima di Leonix in ogni caso sarà limitata all'importo pagato dall'Utente negli ultimi 3 mesi di abbonamento.

Leonix implementa procedure di backup dei dati come parte della propria infrastruttura. Tuttavia, si raccomanda che l'Utente mantenga le proprie copie di backup delle informazioni critiche.

In caso di cancellazione o terminazione dell'account, i dati dell'Utente potranno essere eliminati secondo la nostra Privacy Policy.

L'Utente può cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dal proprio profilo. La cancellazione avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Leonix può sospendere o terminare l'accesso di un Utente immediatamente e senza preavviso se:

• Questi Termini vengono violati.
• Esiste attività fraudolenta o sospetta sull'account.
• Il pagamento non può essere elaborato dopo il periodo di grazia.

Leonix si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Notificheremo le modifiche significative via email o tramite avviso sulla piattaforma con almeno 15 giorni di anticipo.

L'uso continuato del Servizio dopo la notifica costituirà accettazione dei nuovi Termini.

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Argentina. Qualsiasi controversia relativa a questi Termini sarà sottoposta alla giurisdizione dei Tribunali Ordinari della Città Autonoma di Buenos Aires, Argentina.

Per gli utenti dell'Unione Europea, si applicheranno inoltre i diritti riconosciuti dal GDPR e dalla normativa del paese di residenza dell'Utente.